Добрый день!

Добрый день! Расскажу свою историю. С апреля в квартире над нами (дом 18, проспект Строителей) хозяйка квартиры сдала жильё в студии. Полы там уложены плохо — слышно каждый шаг. Хозяйка знала об этом и написала в объявлении, что сдаёт квартиру максимум для двоих человек. Квартирант обманул: сказал, что будет жить один, а заехала семья с двумя детьми — примерно 5 лет и 2 года. Пока мы думали, что сосед будет один, я даже подарила ему большой ковёр, чтобы заглушить звук. Спойлер: ковёр он выбросил и привёз детей. Дети, без преувеличения, прыгали с кроватей на пол и бегали туда-сюда. Это дети, они играют — я понимаю. Но дважды в апреле я поднималась к ним и просила быть тише. В ответ услышала: «Будем делать что хотим. Дети маленькие, они должны играть. Не нравится — идите в полицию, нам ничего не будет». В нашей квартире жить стало невозможно. Шум идёт намеренно, слышен не просто топот, а конкретный грохот. Вот как это выглядит по времени: 4:30 утра — начало топота; 7:00 — ещё два часа шума; 17:00–22:00 — самое шумное время. А после 22:00 они бьют по стенам короткими ударами — видимо, чтобы я не успела записать на камеру. Хозяйка тоже пыталась сделать им замечание и даже грозила выселением — но стало только хуже. Я уже думаю привлекать СМИ. Полиция передала заявку в Заневский отдел, но пока без результата. Может, кто-то сталкивался с таким? Посоветуйте, как решить проблему. Выложу короткие видео, где слышно ,какой шум длится по часу до трёх раз в день. Если прослушать в наушниках звук будет 1к1 как слышно в квартире. Скачет вся семья намеренно.